Politique de Confidentialité
Responsable du traitement et contact
RIVINNOV, SARL dont le siège est situé 1 impasse du Roc, 34980 Montferrier-sur-Lez, France, est responsable des traitements de données décrits ci-dessous. Vous pouvez écrire à contact@rivinnov.com pour toute question relative à vos données ou à l'exercice de vos droits.
Cette politique concerne le site www.rivinnov.com. Elle explique les traitements liés à la prise de contact, à la newsletter et à la mesure d'audience. Les relations contractuelles avec les clients peuvent faire l'objet d'informations complémentaires communiquées séparément.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous adressez une demande, nous traitons les données que vous renseignez : prénom, nom, adresse e-mail, organisation, type de demande et message. Nous pouvons également conserver le contenu de nos échanges nécessaires au suivi de votre demande.
Ces données servent à recevoir votre message, vous répondre et, le cas échéant, préparer un échange ou une proposition concernant votre projet. Selon la nature de la demande, le traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues ou sur des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, points f et b du RGPD). L'envoi d'un formulaire n'emporte pas, à lui seul, consentement à recevoir une newsletter.
Newsletter
Si vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail et votre nom et prénom pour vous envoyer des actualités de RIVINNOV, articles techniques, offres, etc. L'envoi repose sur votre consentement lorsque l'inscription est volontaire (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription figurant dans chaque e-mail, ou en écrivant à contact@rivinnov.com. Le retrait ne remet pas en cause les envois effectués avant celui-ci.
Mesure d'audience et cookies
Le site utilise les outils statistiques Wix et Google Analytics 4 pour comprendre la fréquentation et améliorer le site. Selon les réglages, ces outils peuvent traiter des informations sur votre navigation, votre appareil, votre navigateur, votre choix en matière de cookies et des identifiants techniques. Google Analytics ne doit être activé, sur ce site, qu'après votre consentement, sauf si une configuration particulière satisfait effectivement à toutes les conditions d'exemption applicables — ce qui doit être vérifié. La base légale retenue pour les traceurs non exemptés est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ; règles applicables aux traceurs). Pour modifier votre choix, utilisez le lien permanent « Paramétrer les cookies ».
La Politique de cookies donne davantage de détails sur les catégories, les outils, les durées et vos choix.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de RIVINNOV dans la limite de leurs missions. Elles peuvent être traitées, pour notre compte, par Wix (hébergement du site et traitement des formulaires), Beehiive (envoi de newsletters), Google pour la mesure d'audience et Resend pour la messagerie transactionnelle. Ces intervenants ne doivent pas être présentés comme absents : l'affirmation selon laquelle seules les équipes RIVINNOV accèdent aux données serait inexacte dès lors que des prestataires interviennent. Nous ne vendons pas les données collectées via ce site.
Transfers hors de l'Espace écomique européen
Certains prestataires peuvent traiter ou permettre l'accès à des données en dehors de l'Espace économique européen. Pour obtenir des informations sur les garanties mises en place, contactez contact@rivinnov.com.
Vos droits
Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par le droit français.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@rivinnov.com ou à RIVINNOV, 1 impasse du Roc, 34980 Montferrier-sur-Lez, France. Nous pouvons demander les informations nécessaires à la vérification de votre identité en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans les délais prévus par la réglementation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité et mise à jour
RIVINNOV met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées aux risques afin de protéger les données personnelles. Cette politique peut évoluer, notamment si les fonctionnalités du site ou les prestataires changent ; la date de mise à jour figure en haut de page.